Bắt đầu sử dụng
Đăng nhập tài khoản

Đăng nhập vào hệ thống KN Vista AI

Sau khi đã đăng ký và xác thực tài khoản thành công, bạn có thể đăng nhập vào hệ thống KN Vista AI để bắt đầu sử dụng các tính năng của nền tảng.

🔑 Lưu ý về đăng nhập

Đảm bảo bạn đã xác thực email sau khi đăng ký trước khi thực hiện đăng nhập. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng tính năng đặt lại mật khẩu tại trang đăng nhập.

Quy trình đăng nhập

1

Truy cập trang đăng nhập

Mở trình duyệt web và truy cập trang đăng nhập của KN Vista tại https://app.knvista.com/signin (opens in a new tab).
Trang đăng nhập KN Vista
Trang đăng nhập KN Vista
2

Nhập thông tin đăng nhập

Nhập thông tin đăng nhập của bạn vào các trường tương ứng:
  • Email: Nhập địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký tài khoản
  • Password: Nhập mật khẩu tương ứng
Nhập thông tin đăng nhập
Nhập email và mật khẩu để đăng nhập
3

Đăng nhập vào hệ thống

Sau khi nhập đúng thông tin, nhấn nút "Sign in" để đăng nhập vào hệ thống.

Lưu ý quan trọng

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể nhấn vào liên kết "Forgot password?" bên dưới nút đăng nhập để đặt lại mật khẩu qua email. Hệ thống sẽ gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu đến email đã đăng ký của bạn.
Tùy chọn quên mật khẩu
Tùy chọn quên mật khẩu tại trang đăng nhập
4

Xác minh đăng nhập thành công

Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chủ hoặc bảng điều khiển của hệ thống KN Vista AI.
Bảng điều khiển KN Vista
Bảng điều khiển sau khi đăng nhập thành công

Xử lý sự cố đăng nhập

Khắc phục vấn đề đăng nhập phổ biến

  • Đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ email và mật khẩu
  • Kiểm tra xem phím Caps Lock có đang bật không (ảnh hưởng đến mật khẩu)
  • Xóa cache và cookie của trình duyệt, sau đó thử lại
  • Thử sử dụng trình duyệt khác để loại trừ vấn đề từ trình duyệt
  • Nếu vẫn không thể đăng nhập, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: support@knvista.com